ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son Güncelleme Tarihi: 4 Eylül 2026

1. Genel Hükümler

septemauto.com internet sitesini ziyaret eden ve kullanan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Septem Auto, web sitesinde yer alan ürün, fiyat, kampanya, açıklama ve görsellerde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir.

2. Ürün Bilgileri

Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları ve görseller, müşterilere ürün hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Otomotiv filtrelerinde araç marka, model, model yılı ve motor seçeneğine göre ürün uyumluluğu değişebileceğinden, sipariş öncesinde araç bilgilerinin kontrol edilmesi önemlidir.

Ürün uyumluluğu konusunda müşterilerimiz +90 532 514 42 27 numaralı telefondan veya info@septemauto.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

3. Fiyatlar

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları, sipariş oluşturulduğu sırada geçerli olan fiyatlardır.

Fiyatlarda mevzuata uygun şekilde değişiklik yapılabilir. Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili sipariş için geçerli olan satış bedeli esas alınır.

4. Sipariş

Sipariş işlemi sırasında ALICI tarafından verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinden doğabilecek sonuçlardan ALICI sorumludur.

5. Fikri ve Sınai Haklar

Web sitesinde bulunan logo, tasarım, metin, görsel, grafik ve diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe Septem Auto’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Site Güvenliği

Kullanıcıların web sitesinin çalışmasını engelleyecek, sisteme zarar verecek veya güvenlik açıklarından yararlanacak herhangi bir işlem gerçekleştirmesi yasaktır.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesinde üçüncü taraf platformlara ait bağlantılar bulunabilir. Bu platformların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları bulunmaktadır.

8. Değişiklik Hakkı

Septem Auto, web sitesinin içeriğini, tasarımını, ürünlerini ve kullanım koşullarını gerektiğinde değiştirme hakkını saklı tutar.


İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 4 Eylül 2026

1. Sipariş İptali

Sipariş henüz kargoya teslim edilmemişse, siparişin iptal edilmesi için mümkün olan en kısa sürede Septem Auto ile iletişime geçilmelidir.

Siparişin kargoya verilmiş olması halinde süreç, yürürlükteki cayma ve iade hükümleri kapsamında değerlendirilir.

2. Cayma Hakkı

Tüketici, mesafeli satışlarda malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

3. İade Talebi

İade veya cayma talebinizi;

Telefon: +90 532 514 42 27
E-posta: info@septemauto.com

üzerinden iletebilirsiniz.

Talebinizin değerlendirilmesi için sipariş numaranızın ve mümkünse ürün bilgilerinin paylaşılması önerilir.

4. Ürünün İade Edilmesi

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya gönderilmesi gerekir.

Ürünün mümkün olduğunca orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte gönderilmesi önerilir.

5. Ürün Kontrolü

İade edilen ürün, iade koşulları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında kontrol edilir.

Ürünün cayma hakkı kapsamında olağan şekilde incelenmesi nedeniyle meydana gelen değişiklikler, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde değerlendirilir.

6. Ayıplı veya Hasarlı Ürün

Teslim alınan ürünün ayıplı veya taşıma sırasında hasar görmüş olduğunun düşünülmesi halinde müşterinin mümkün olan en kısa sürede Septem Auto ile iletişime geçmesi önerilir.

Ayıplı mallara ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki hakları saklıdır.

7. İade Ücreti

Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo ücretleri, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirme hükümlerine göre belirlenir.

Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

8. Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat masrafları yasal süre içerisinde iade edilir.

İade, mümkün olan durumlarda satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

9. Cayma Hakkı İstisnaları

Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan ürün ve hizmetlere ilişkin hükümler saklıdır.

Özellikle tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler bakımından ilgili mevzuatta yer alan istisnalar uygulanabilir.

10. İletişim

İptal, iade, değişim veya ürün uyumluluğu hakkında bilgi almak için:

Septem Auto
Merdivenköy Mah. Nur Sk. A Blok No: 1/1 İç Kapı No: 115 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 532 514 42 27
E-posta: info@septemauto.com